ตั้งแต่เดือนพฤศจิกายน พ.ศ. 2556 ทางบริษัทได้อัปเกรดโปรแกรมโฟโต้บุ๊คเป็นรุ่น  2016r3.1  ซึ่งรุ่นนี้เพิ่มความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยมากขึ้น  มีผลทำให้ผู้ที่ใช้โปรแกรม Tanabutr Creative Printkmaker รุ่นเก่า (รุ่น 3.3) ไม่สามารถสั่งออร์เดอร์โฟโตบุ๊ค คือเข้าหน้าเว็บออร์เดอร์แต่ไม่สามารถสร้าง account ใหม่, หรือล็อกอินได้แต่ไม่ได้เห็นหน้าออร์เดอร์  สำหรับการจัดหน้าโฟโต้บุ๊คทำได้ตามปกติ 

เพื่อที่จะแก้ปัญหานี้ ผู้ใช้ต้องติดตั้งโปรแกรมรุ่นล่าสุด ตามขั้นตอนต่อไปนี้

  1. ตรวจสอบรุ่นของโปรแกรมที่ใช้อยู่ ถ้าเป็นรุ่น 3.3.0 ต้องติดตั้งโปรแกรมโฟโต้บุ๊ครุ่นใหม่ทับรุ่นเก่า (ห้าม uninstall) เมื่อตรวจสอบรุ่นของโปรแกรม และแน่ใจว่าเป็นรุ่นเก่า (3.3.0) แล้ว ให้ปิดโปรแกรมเลิกการทำงาน

    เช็คเวอร์ชั่นซอฟต์แวร์
     
  2. ดาวน์โหลด "Tanabutr_Creative_Printmaker_3_2016.exe"
    หลังจากดาวน์โหลดแล้ว ไม่ต้อง uninstall โปรแกรมรุ่นเก่าที่อยู่ในเครื่อง. ให้ดับเบิ้ลคลิก install ทับได้เลย.
  3. คลิด Next เพื่อทำการติดตั้ง

    ติดตั้งซอฟต์แวร์
     
  4. เลือกโฟลเดอร์ที่ติดตั้ง. ถ้าไม่แน่ใจ ให้ใช้ค่าที่โปรแกรมเตรียมไว้ให้ ไม่ต้องเปลี่ยนอะไร. คลิก Next

    โฟลเดอร์ติดตั้งซอฟต์แวร์
     
  5. ใช้ค่าที่โปรแกรมตั้งให้ ไม่ต้องแก้ไขอะไร คลิก Install

    อินสตอลล์
  6. หลังจากนั้นโปรแกรมติดตั้งจะติดตั้งโปรแกรมรุ่นใหม่ให้

    ระหว่างติดตั้งโปรแกรม
  7. ติดตั้งเสร็จสมบูรณ์

    ติดตั้งเสร็จสมบูรณ์
  8. เมื่อเปิดโปรแกรมโฟโต้บุ๊ค ตรวจสอบว่าเป็นรุ่นล่าสุด  "v2016r3.1" ตรงมุมซ้ายล่าง

    โปรแกรมเวอร์ชั่นใหม่
     
  9. ถ้ามีโปรเจคโฟโต้บุ๊คที่ยังไม่ได้ออร์เดอร์และเซฟไว้ เลือกเปิดจากเมนู "exsisting project' และทำงานได้ตามปกติ

    เปิดโปรเจคที่เก็บไว้